1. Общие положения
Настоящий договор оферты (далее - Договор) является публичной офертой ФОП Иванова И.И. (далее - Исполнитель) в лице брачного агентства "Купидон" и определяет условия предоставления услуг по подбору партнера.
Акцептом (принятием) настоящей оферты является факт оплаты услуг Заказчиком. С момента акцепта Договор считается заключенным.
2. Термины и определения
- Исполнитель - брачное агентство "Купидон" в лице ФОП Иванова И.И.
- Заказчик - физическое лицо, достигшее 18 лет, принявшее условия настоящего Договора
- Услуги - комплекс мероприятий по подбору партнера для создания семьи
- База данных - совокупность анкет клиентов агентства
- Кандидат - лицо, предложенное Исполнителем в качестве потенциального партнера
3. Предмет договора
Исполнитель обязуется оказать Заказчику услуги по подбору партнера для создания серьезных отношений и семьи, а Заказчик обязуется оплатить эти услуги в порядке и на условиях, определенных настоящим Договором.
4. Пакеты услуг
4.1. Базовый пакет (5 000 грн)
- Регистрация в базе данных агентства
- Психологическое тестирование
- Подбор до 5 кандидатур
- Организация первых встреч
- Доступ к базе анкет в течение 3 месяцев
- Консультация психолога (1 час)
4.2. Премиум пакет (15 000 грн)
- Все услуги из Базового пакета
- Персональный менеджер
- Неограниченное количество кандидатур
- Индивидуальная фотосессия
- Доступ к базе анкет в течение 12 месяцев
- Консультации психолога (5 часов)
- Помощь в организации свиданий
- Обратная связь после встреч
4.3. VIP пакет (45 000 грн)
- Все услуги из Премиум пакета
- VIP-менеджер 24/7
- Эксклюзивная база кандидатов
- Профессиональный стилист
- Безлимитный доступ в течение 24 месяцев
- Личный психолог-куратор
- Организация эксклюзивных свиданий
- Юридическое сопровождение
- Гарантия результата
5. Обязанности Исполнителя
Исполнитель обязуется:
- Провести первичную консультацию и психологическое тестирование
- Создать анкету Заказчика и внести ее в базу данных
- Осуществлять подбор кандидатов в соответствии с критериями Заказчика
- Проверять достоверность данных всех кандидатов
- Организовывать первые встречи при согласии обеих сторон
- Обеспечивать конфиденциальность персональных данных
- Предоставлять консультации и обратную связь
6. Обязанности Заказчика
Заказчик обязуется:
- Предоставить достоверную информацию о себе
- Своевременно оплачивать услуги согласно выбранному пакету
- Предоставить документы для верификации
- Уведомлять Исполнителя об изменениях своих данных и предпочтений
- Соблюдать правила этики при общении с кандидатами
- Информировать Исполнителя о результатах встреч
7. Порядок оплаты
- Оплата производится полностью перед началом оказания услуг
- Оплата может быть произведена наличными в офисе, банковским переводом или онлайн
- При оплате банковским переводом Заказчик оплачивает комиссию банка
- Услуги считаются оплаченными с момента поступления средств на счет Исполнителя
8. Возврат средств
- Заказчик может отказаться от услуг до начала их оказания с возвратом 100% оплаты
- При отказе после проведения первичной консультации возврату подлежит 80% оплаты
- При отказе после подбора первого кандидата возврату подлежит 50% оплаты
- После организации первой встречи возврат средств не производится
- При нарушении Исполнителем обязательств по Договору возврату подлежит 100% оплаты
9. Конфиденциальность
Исполнитель гарантирует:
- Полную конфиденциальность персональных данных Заказчика
- Защиту информации в соответствии с законодательством Украины
- Неразглашение факта обращения Заказчика в агентство
- Передачу данных Заказчика кандидатам только с его письменного согласия
10. Ответственность сторон
- За предоставление недостоверной информации Заказчик несет ответственность согласно законодательству
- Исполнитель не несет ответственности за действия Заказчика и кандидатов за пределами организованных встреч
- Исполнитель не гарантирует создание отношений, но гарантирует качественный подбор кандидатов
- При утечке персональных данных по вине Исполнителя последний выплачивает компенсацию
11. Гарантии результата (только для VIP пакета)
Для клиентов VIP пакета действует гарантия результата:
- Если в течение 24 месяцев не будут созданы серьезные отношения, услуги продлеваются бесплатно
- Под серьезными отношениями понимается общение длительностью не менее 3 месяцев
- Гарантия действует при условии активного участия Заказчика (не менее 2 встреч в месяц)
12. Основания для расторжения договора
Договор может быть расторгнут по следующим основаниям:
- По соглашению сторон
- По инициативе Заказчика с соблюдением условий возврата средств
- По инициативе Исполнителя при систематическом нарушении Заказчиком условий Договора
- При предоставлении Заказчиком заведомо ложной информации
- При создании Заказчиком серьезных отношений
13. Форс-мажор
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по настоящему Договору, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
14. Разрешение споров
Все споры и разногласия решаются путем переговоров. При невозможности достижения согласия споры разрешаются в судебном порядке в соответствии с законодательством Украины.
15. Реквизиты Исполнителя
- ФОП Иванова Ирина Ивановна
- ЕГРПОУ: 1234567890
- Лицензия Министерства Юстиции №AB123456
- Адрес: г. Киев, ул. Крещатик, 15, офис 301
- Телефон: +380985552314
- Email: info@kupidon-agency.ua
← Вернуться на главную